لديك أي أسئلة ؟
تصفح الأسئلة أو اسألنا ...
يرجى قراءة الأسئلة أدناه وإذا لم تتمكني من العثور على إجابتك ، يرجى إرسال سؤالك إلينا ، وسنقوم بالرد عليكي في أقرب وقت ممكن.
أسئلة وأجوبة
ما هي الخامات المستخدمة في منتجات VIA؟
نستخدم أجود الخامات مثل الليكرا والقطن المقاوم للعرق والحرارة لضمان الراحة والجودة العالية في جميع منتجاتنا.
هل المنتجات متوفرة بجميع المقاسات؟
نعم، نوفر مجموعة متنوعة من المقاسات لتناسب جميع الأجسام، ويمكنك الاطلاع على دليل المقاسات في صفحة كل منتج.
ما هي مدة التوصيل؟
نقوم بتوصيل الطلبات داخل مصر خلال 2 إلى 5 أيام عمل، وقد يختلف الوقت حسب موقعكِ.
هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟
نعم، نوفر سياسة استبدال وإرجاع خلال 14 يومًا من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يُستخدم.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنكِ التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا، وسنكون سعداء بمساعدتكِ.